Pressemitteilungen AirHelp Germany GmbH

EuGH stärkt Fluggastrechte: Flugverschiebungen von mehr als einer Stunde gelten als Annullierung

Berlin (ots) - - AirHelp gewinnt vor dem Europäischen Gerichtshof einen Fall gegen Laudamotion GmbH, einer Tochtergesellschaft von Ryanair - Der Europäische Gerichtshof legt fest, dass Flugverschiebungen von mehr als einer Stunde - auch nach vorne - als Annullierung angesehen werden dürfen - Flug...

Chaos am BER: Diese Rechte haben betroffene Passagiere

Berlin (ots) - Weil die Schalter für den Check-in nicht ausreichend mit Personal besetzt waren, kam es am vergangenen Wochenende zu etlichen Problemen am Berliner Flughafen BER. Berichten zufolge mussten die anwesenden Passagiere stundenlang für die Aufgabe ihres Gepäcks warten und verpassten in d...

Quartalsbilanz Flugprobleme Deutschland: / Jeder 2. Passagier nach Ausfall oder langer Verspätung mit Anspruch auf Entschädigung

Berlin (ots) - Laut einer Analyse des führenden Flugentschädigers AirHelp erlebten in den ersten drei Monaten des Jahres über 17.000 Passagiere Annullierungen, weitere 6.600 lange Verspätungen an deutschen Flughäfen. Damit steht 13.500 Passagieren eine finanzielle Entschädigung zu. Demnach hat von a...

Reisen nach der Pandemie: 8 von 10 Deutschen wollen bessere Behandlung von Fluggesellschaften

Berlin (ots) - 8 von 10 Deutschen fordern Respekt von Fluggesellschaften Infolge der Pandemie erwarten 8 von 10 Deutschen eine bessere Behandlung und mehr Respekt ihrer Rechte - und würden dafür sogar bei einer anderen Airline buchen. Die Studie von AirHelp zeigt, dass der Umgang der Fluggesellsch...

Fluggastrechte: AirHelp zieht wegen Ryanair-Streik vor den BGH

Berlin (ots) - - Ryanair weigert sich trotz EU-Rechtssprechung, seine Passagiere für Flugausfälle aufgrund von Streiks zu entschädigen - Nahezu alle Landgerichte in Deutschland entscheiden in der Sache verbraucherfreundlich - AirHelp zieht nun vor den Bundesgerichtshof in Karlsr...

Zahlreiche Flugausfälle: AirHelp will Lufthansa wegen Streiks verklagen

Berlin (ots) - - 180.000 Passagiere waren von Lufthansa-Flugausfällen aufgrund von Streiks betroffen - Lufthansa weigert sich, Entschädigungen auszuzahlen - AirHelp plant, juristische Schritte gegen Lufthansa einzuleiten In der vergangenen Woche waren rund 180.000 Passagiere von Flugausfällen...

Lufthansa-Streiks: Betroffene Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung

Berlin (ots) - - Gewerkschaft UFO ruft Lufthansa-Flugbegleiter am Donnerstag und Freitag zu Streiks auf - Zahlreiche Flüge könnten ausfallen oder nur verspätet starten - Betroffene Passagiere haben Anspruch auf bis zu 600 Euro pro Person sowie Versorgungsleistungen am Flugha...

Flugverspätungen in Deutschland: Auf diesen Strecken gibt es die meisten Probleme

Berlin (ots) - - AirHelp analysiert die 50 Flugstrecken aus und nach Deutschland mit den meisten Verspätungen und Ausfällen im Jahr 2019 - 31 der 50 Strecken haben Start- oder Zielort in München oder Frankfurt - Türkei- und Italien-Flüge sind in dem Ranking besonders oft ...

Airline-Ranking: Das sind die unpünktlichsten Fluggesellschaften in Deutschland

Berlin (ots) - - AirHelp analysiert den Anteil verspäteter und ausgefallener Flüge der 25 größten Airlines in Deutschland - Condor ist die pünktlichste Airline, Turkish Airlines die unpünktlichste - Die Lufthansa landet auf Platz 19 von 25 Flugverspätungen und -ausfälle können den Sommer...

AirHelp Score 2019: Die besten Airlines und Airports der Welt

Berlin (ots) - - AirHelp vergleicht 72 internationale Airlines auf Basis ihrer Servicequalität, Pünktlichkeit und ihres Umgangs mit Entschädigungsforderungen sowie 132 internationale Flughäfen auf Basis ihrer Servicequalität, Pünktlichkeit sowie ihres Essens- und Einkaufsangebotes - Deutsche ...

Fluggastrechte: Airlines lehnen jede zweite Entschädigung zu Unrecht ab

Berlin (ots) - - AirHelp analysiert, wie häufig 15 der größten Fluggesellschaften in Deutschland Entschädigungen für Verspätungen und Ausfälle zu Unrecht ablehnen - Jeder zweite anspruchsberechtigte Passagier wird fälschlicherweise abgewiesen Automatisierte Durchsetzung ...

Flughafen-Ranking: An diesen deutschen Airports gibt es die meisten Flugverspätungen und -ausfälle

Frankfurt am Main (ots) - - AirHelp analysiert verspätete und ausgefallene Flüge an deutschen Flughäfen im Gesamtjahr 2018 - In Frankfurt am Main starteten mehr als ein Drittel aller Flüge nicht nach Plan - Flughäfen in Ostdeutschland performen vergleichsweise gut Da...

Flugverspätungs-Ranking: Auf diesen Strecken gibt es die meisten Probleme

Berlin (ots) - - AirHelp analysiert die 50 europäischen Flugstrecken mit den meisten Verspätungen und Ausfällen im Jahr 2018 - 14 von 50 Strecken hatten Start oder Ziel in Deutschland - Die meisten Probleme gab es von Mykonos nach London-Gatwick Rund ein Drittel der europäischen Flugstrecke...

Luftfahrt-Gipfel: In Deutschland verursachen Airlines europaweit die meisten Flugprobleme

Berlin (ots) - - AirHelp vergleicht die Flugverspätungen und -ausfälle in allen EU-Ländern und der Schweiz - Airlines schulden deutschen Fluggästen bereits mehr als 800 Millionen Euro aufgrund von Flugproblemen - Höchstwert in Europa Nirgendwo in Europa haben Flugreisende Ans...

Flughafen-Ranking 2018: Flugverspätungen und -ausfälle an deutschen Airports

Berlin (ots) - - AirHelp analysiert verspätete und ausgefallene Flüge an deutschen Flughäfen im Jahr 2018 - In Frankfurt am Main waren mehr als ein Drittel aller Flüge unplanmäßig, an den Berliner Flughäfen gab es vergleichsweise wenig Probleme im Flugverkehr - Flugreise...

Flugchaos: Deutschen Fluggästen stehen 260 Millionen Euro mehr zu als 2017

Berlin (ots) - - AirHelp vergleicht Daten zum Flugverkehr des ersten Halbjahres 2018 mit Daten aus dem Vorjahreszeitraum - 2018 haben deutsche Fluggäste Anspruch auf fast dreimal so hohe Entschädigungssumme wie im Vorjahr - Anzahl der Flugausfälle hat sich im Vergleich zum Vor...

Studie: Nur jeder zehnte Deutsche kennt seine Fluggastrechte

Berlin (ots) - - AirHelp befragt europäische Flugreisende zur Kenntnis ihrer Fluggastrechte - 89 Prozent der Deutschen kennen ihre Fluggastrechte nicht (EU-Schnitt: 85,4 Prozent) - Über die Hälfte der Deutschen fühlt sich von den Airlines nicht ausreichend über ihre Rechte informiert ...

Flughafen-Ranking: Flugverspätungen und -ausfälle an deutschen Airports

Berlin (ots) - - AirHelp analysiert verspätete und ausgefallene Flüge an deutschen Flughäfen im Gesamtjahr 2017 - In Berlin-Tegel, Frankfurt am Main und Düsseldorf war jeweils mindestens jeder vierte Flug verspätet oder fiel aus - Flugreisende in Deutschland haben Anspruch auf finanzielle...